FAQ - Frequently Asked Questions

  • Ist die Endreinigung in dem wöchentlichen Preis der Wohnung schon inbegriffen ? Nein sie ist nicht inbegriffen und ist nur ein Mal pro Aufenthalt zu bezahlen.
  • Ist die Bettwäsche vorhanden ?
    Ja, die Wäsche ist vorhanden mit wöchentlichem Wäschewechsel und ist in dem Endreinigungspreis inbegriffen.
  • Sind die Nebenkosten im Preis inbegriffen?
    Ja, die Nebenkosten wie Strom, Heizung, Wasser, Gas sind inbegriffen.
  • Was ist nicht im Preis inbegriffen?
    Im Preis nicht inbegriffen sind neben der Endreinigung die Aktivitäten/Service wie reiten, tennis, golf, mini club u.s.w.
  • Ist es möglich Sonderwünsche bezüglich der Wohnungen zu äußern?
    Ja, es wird alles Mögliche getan, den Wünschen der Gäste bezüglich der Wohnungen entgegenzukommen (z. B.: Erdgeschoss, größeres Wohnzimmer...).
  • Stehen Wohnungen zur Verfügung, die mehr Diskretion und Ruhe bieten?
    Ja.
  • Gibt es Bauernhöfen die geeignet für Familien mit Kindern sind?
    Ja, alle Bauernhöfen wo auch ein Schwimmbad für Kinder ist.
  • Gibt es einen Mini Club? Ab welchem Alter nehmen sie die Kinder?
    Ja, es gibt einen Mini Club mit qualifizierten Kinderbetreuern (Deutsch-, Englisch-, Französisch- und Holländischsprachige) für alle Kinder von 3 bis 12 Jahren.
  • Gibt es auch einen Babysitter Service?
    Ja, gegen Gebühr, auf Anfrage.
  • Sind die Wohnungen mit Kinderbett ausgestattet ?
    Nein, die Kinderbetten (für Kinder unter 3 Jahren) sowie die Zusatzbetten sollen bei der Buchung angefragt werden und kosten 30,00 Euro pro Woche.
  • Besteht die Möglichkeit, mehrere Familien zusammen im gleichen Bauernhaus unterzubringen?
    Ja, es ist möglich ein Bauernhaus oder angrenzende Wohnungen zu reservieren.
  • Gibt es Terrassen oder Garten/Innenhöfe bei jeder Wohnung?
    Für allen Wohnungen (auch für die im Obergeschoss) steht ein Platz im Garten zur Verfügung, der mit Gartentisch, -stühlen, und Liegestühlen ausgestattet ist.
  • Ist es möglich Halbpension vor Ort zu buchen?
    Nein, Halbpension (Frühstück und Abendessen) soll bei der Buchung bestellt werden.
  • Sind die Aufenthalte nur Wochenweise buchbar oder sind auch kürzere Aufenthalte möglich?
    Kürzere Aufenthalte sind nur in der Nebensaison möglich.
  • Gibt es Angebote für Gruppenaufenthalte?
    Ja, in gewissen Zeiträumen ist es möglich Gruppen für Meetings /Incentives unterzubringen und ihnen Halb- oder Vollpension, Coffee-Break, Meetingsaal anzubieten. Fragen Sie nach Informationen und Preisen.
  • Gibt es Internetanschluss Möglichkeiten?
    Ja, es gibt ein WI-FI Zone rund um das Zentralgebäude wo Rezeption, Restaurant und Bar sich befinden. Weitere WI-FI Zonen finden Sie rund um die Bauernhöfe Castellare, Palazzina, San Nicola, Pietrafitta und Fornace.
  • Sind Schwimmbäder vorhanden, und wann sind sie geöffnet?
    Ja, bei jedem Bauernhof gibt es ein Schwimmbad für Erwachsene. Bei einigen Bauernhöfen wie Campiano, Casanuova, San Carlo und Aietta ist zusätzlich auch ein Schwimmbad für Kinder. Sie sind geöffnet vom 1.5. bis zum 15.10.
  • Sind Haustiere zugelassen?
    Ja, Haustiere sind zugelassen ohne zusätzliche Kosten. Bitte bei der Buchung Bescheid geben.
  • Gibt es Schlafzimmer mit Doppelbetten?
    Ja, alle Wohnungen mit zwei Schlafzimmern haben eins mit Doppelbetten und eins mit getrennten Betten. Alle bei der Buchung geäußerten Wünsche versuchen wir zu erfüllen.
  • Sind die Wohnungen mit Telefon ausgestattet?
    Nein, aber vor der Rezeption gibt es ein öffentliches Telefon.
  • Gibt es Fernsehen mit Satellitenemfang?
    Ja, in einigen Bauernhöfen.
  • Gibt es Parkplätze?
    Ja, Castellare di Tonda verfügt über einen großen Parkplatz vor der Rezeption bwz dem Restaurant. Einen privaten Parkplatz finden Sie auch vor jedem Bauernhof.
  • Check-in und Check-out Zeiten?
    Check-in/Anreise: samstags, von 16:00 bis 20:00 Uhr - Check-out/Abreise: samstags, bis spätestens 10:00 Uhr.
  • Wo befindet sich der nächste Bahnhof?
    In Castelfiorentino (15 Km)
  • Welche Fremdsprachen sprechen die Mitarbeiterinnen an der Rezeption?
    Englisch, Französisch und Deutsch.
  • Wie weit sind Florenz, Siena, Lucca, Pisa von Castellare di Tonda entfernt?
    Florenz ~ ca. 52 km, Siena ~ ca. 50 km, Lucca ~ ca. 50 km, Pisa ~ ca. 55 km.
  • Gibt es Einkaufsmöglichkeiten auch am Sonntag?
    Ja, in Castellare di Tonda gibt es einen kleinen Supermarkt, der auch sonntags geöffnet ist.
  • Haben Sie Ihre eigene Weinproduktion?
    Ja, in Castellare di Tonda können Sie die Weine aus unserer Produktion sowie unser Olivenöl und der unseren Honig kaufen. Für mehr Infos klicken Sie auf dem Link „unsere Produkte“.
  • Gibt es die Möglichkeit Wäsche zu waschen? Ja, wir haben drei Münzwaschmaschine.
  • Welches ist das nächste Dorf?
    Das nächste Dorf ist Montaione das 8 Km entfernt ist.
  • Hat die Rezeption ein Nachtdienst?
    Nein, die Rezeption ist bis 20.00 Uhr geöffnet.